お客様各位
平素よりカーベ・カイザーをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店がメールマガジンの配信に利用しておりましたメール配信サービス「ブラストメール」(運営会社:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生しました。外部の専門機関による調査が行われておりましたが、このたび、一連の調査が完了したとの報告を運営会社から受けましたので、お知らせいたします。
【調査内容】
外部の専門機関により、不正アクセスを受けたサーバー2台について、プロセス・ネットワーク・ファイルの情報および各種ログの調査が実施されました。
【調査結果】
当店が「ブラストメール」に配信先として登録・管理しているお客様の情報(氏名・メールアドレス等)および配信履歴については、漏えいや外部への持ち出しは確認されておりません。
【今後の対応】
本件を受け、当店ではブラストメールの利用を停止いたしました。今後のメールマガジンは、当店公式ホームページのシステムより配信いたします。
お客様にはご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後とも、お客様の情報の適切な管理に努めてまいります。
【お問い合わせ】
有限会社ドイツ菓子 カーベ・カイザー
TEL:0798-47-2466
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